Installation de l’application
DOMOPLAIES VISIO OCCITANIE

Pour échanger en télémédecine avec un expert de Cicat-Occitanie, il est nécessaire de télécharger l’application DOMOPLAIES Visio-Occitanie. Cette application est gratuite.

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Elle permet d’échanger en Visioconférence et d’envoyer des photos

par voie sécurisée directement dans le dossier du patient.

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Si vous n’avez jamais eu de rdv en visioconférence contactez-nous afin que nous puissions vous créer vos identifiants. Vous les recevrez par mail de la part de ideodirectory-noreply@norm-uni.fr

Pour télécharger l’application, il est nécessaire de disposer d’un système d’exploitation pour rechercher sur votre smartphone/tablette

soit « Play store » (pour le modèle Android) ou « Apple store » (pour l’IOS).

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• Rechercher DOMOPLAIES Visio Occitanie         

• L’installer, et accepter l’accès à votre micro, appareil photo et galerie photos.

• Lors de l’ouverture vous devez saisir :

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• Votre identifiant (le plus souvent : 1ère lettre du prénom et nom attaché en minuscule

ex: cdupont​​​

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• Votre mot de passe (vous l’avez reçu par mail de : ideodirectory-noreply@norm-uni.fr)

ATTENTION : La première connexion requière une double authentification. Un code OTP vous est envoyé sur l’adresse mail ou le n° de téléphone fourni lors de votre création de compte (vous avez le choix du mode d’envoi).

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• Votre code PIN (4 à 6 chiffres de votre choix : en évitant 123456 ou 000000)

Si vous acceptez la reconnaissance faciale ou digitale :

vous n’aurez plus à composer vos identifiants et mots de passe.

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Le jour du rdv de la téléconsultation, une fois identifié(e) vous arrivez sur la page d’accueil à l’heure prévue après avoir défait le pansement et nettoyé la plaie, il ne vous reste plus qu’à attendre l’invitation de l’expert.

Si vous n’êtes pas connecté à l’heure prévue l’expert vous téléphonera.

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Grace à la visioconférence, vous pourrez échanger en direct avec un expert en plaies et cicatrisation tout en étant auprès du patient.

 Vous pourrez ensuite nous envoyer une photo en mode sécurisé grâce au code

que l’expert vous dictera.